Telefonist(e) / Receptie Medewerker
Functieomschrijving
Jouw rol
In deze functie ben jij hét telefonische visitekaartje van ons kantoor. Jij zorgt elke dag voor een vriendelijke, professionele en efficiënte afhandeling van inkomende telefoongesprekken. Je schakelt snel, denkt mee en zorgt ervoor dat cliënten altijd op de juiste plek terechtkomen. Je bent ons eerste contactpunt en daarmee een essentieel onderdeel van de klantbeleving.
Naast je primaire telefonietaken ondersteun je de receptie waar nodig, bijvoorbeeld bij ontvangst van cliënten of lichte administratieve werkzaamheden. Maar jouw hoofdtaak is duidelijk: onze telefoonlijnen soepel, klantvriendelijk en georganiseerd laten verlopen.
Functie-eisen
Wat ga je doen?
- Beheren en bedienen van de telefooncentrale;
- Doorverbinden naar de juiste collega of afdeling;
- Beantwoorden van algemene vragen en inschatten van urgenties;
- Registreren en opvolgen van terugbelverzoeken;
- Beheren van de algemene mailbox;
- Ondersteunen van de receptie (o.a. ontvangst van cliënten);
- Verzorgen van lichte administratieve taken;
- Zorgen voor een nette en representatieve ‘frontoffice-omgeving’.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die blij wordt van klantcontact en energie krijgt van helder, vriendelijk communiceren. Je staat stevig in je schoenen, schakelt snel en blijft kalm wanneer het druk wordt.
Je herkent jezelf in het volgende:
- Ervaring binnen telefonie is een pré.
- Je kunt goed omgaan met computers en telefoonsystemen;
- Je hebt een prettige telefoonstem;
- Je bent klantgericht, sociaal en communicatief sterk;
- Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht;
- Je bent stressbestendig en denkt oplossingsgericht;
- Je hebt een representatieve en vriendelijke uitstraling;
- Beschikbaar voor 24-32u in de week, je ben sowieso beschikbaarheid op donderdag;
Bedrijfsprofiel
Wat bieden wij jou?
- Fijne, informele werksfeer met enthousiaste collega’s;
- Een enthousiast, kundig en gezellig team op een Brabants kantoor;
- Een aantrekkelijk salaris, afgestemd op jouw ervaring;
- Sterke secundaire voorwaarden zoals pensioenregeling, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, fruit op kantoor en gezellige teamuitjes;
- Een vitaliteitsprogramma (bootcamp, stoelmassage — en nee, dat is geen grap).
Arbeidsvoorwaarden
Over ons
Wij zijn een vooruitstrevend, persoonlijk en informeel notariskantoor met locaties in Den Bosch en Vlijmen.
Zo’n 60 collega’s werken hier iedere dag samen met vakmanschap, persoonlijke aandacht en advies dat mensen écht verder helpt, zowel binnen Personen & Familierecht, Onroerend Goed en Ondernemingsrecht.
Korte lijnen, open deuren en een cultuur waar je altijd mag vragen, meedenken en meebouwen. Kwaliteit, betrokkenheid en oprechte aandacht voor onze klanten staan centraal.
Wil je werken bij een professioneel én warm kantoor waar jouw telefonische talent echt tot zijn recht komt? We leren je graag kennen!
Wil je solliciteren? Verras ons dan met je motivatie en CV en stuur deze naar Jill van Rooij, e-mail: sollicitatie@huijbregtsnotarissen.com. Liever telefonische contact? Jill is te bereiken via (073)6918773, zij vertelt je graag meer over de functie en ons kantoor.
Wie weet eten wij binnenkort samen een Bossche bol!
(Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.)
5216HE 's-Hertogenbosch
- Receptioniste / telefoniste
- 24 - 32 uur
- Noord-Brabant
- MBO
- Starter
- Medior
- Part-time
- Algemene praktijk
